如何换货_文章中心_文化商城-全球华人最大的文化产品交易平台

1.如订单“未确认收货”，该状态下无法申请换货哦，建议您优先联系卖家协商换货，并保留相关聊天凭证。如无法协商一致，建议您可以【申请退款】（如何申请退款？）。

2.订单“交易成功”的0-15天内，建议您先【申请售后】，选择“换货”（如何申请售后？）

3.交易成功的15天后，您的交易已经过了换货的维权范围，建议您联系卖家协商处理哦！

*温馨提示：

1.亲，以上申请如卖家拒绝后，您可以申请商城客服介入处理哦。（如何申请商城客服介入？）

2.建议您最好当着快递员的面验货，有问题拍照拒收哦！

3.涉及邮费争议，请参见：规则-运费问题的处理（买家版）

4.不支持7天内无理由退换货的商品点此查看。（支持和不支持7天退货的商品有哪些？）

出版物经营许可证新出发京批字第直 240040号

艺术品经营单位备案证明京朝艺﹝2023﹞0269号|销售预包装食品经营者备案 YB11105330580953

进出口贸易海关备案 1105961QSB

服务QQ：3100398207 | 服务邮箱：zghswm@163.com |服务电话：010-56262660

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