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退换货政策_文章中心_文化商城-全球华人最大的文化产品交易平台

退换货政策

退换货政策

1.七天无理由退换货

  我们在此承诺,商品自您签收之日起7天内,如商品保持完好并且吊牌完整,不影响二次销售的情况下,或存在质量缺陷(可能检货遗漏或物流运送抛、压等因素造成质量问题)可享受7天内无理由退换货服务。


2.退换货须知

⑴  一张订单我们只为您提供一次退换货服务,为了确保您的权益,请考虑周全后与我们的售后客服联系。

⑵  特殊商品(如:与肌肤接触的内衣裤袜涉及个人卫生,为指定的特殊商品)非质量问题不予退换。

⑶  参加买赠活动的商品一经退货如不符合条件需将赠品一同寄回。礼包或套装中的商品部分退货,原礼包或套装中其他商品将无法享受购买时优惠。

⑷  如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失退款时会扣掉相应的税点。

⑸  退换货运费:质量问题,发错商品,由我方承担;若是买家换货,则由买家承担。另外,如不支持到付,平邮以及【包裹】自取,只支持送货上门的快递(运费请控制在15元以内,超过15元需提供正规发票)。

⑹  退货地址:因我们店铺是多个仓库发货,麻烦您将商品按包裹上的退货地址寄回,若有不清楚的地方请及时联系在线客服,我们将竭诚为您服务。

⑺  处理时间:因仓库外包,故签收后1-3个工作日内仓库员工会完成拆分、质检、反馈工作,还请您耐心等待。

出版物经营许可证 新出发 京批 字第直 240040号

艺术品经营单位备案证明 京朝艺﹝2023﹞0269号|销售预包装食品经营者备案 YB11105330580953

进出口贸易海关备案 1105961QSB

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